全區(qū)各電動(dòng)自行車充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理單位、物業(yè)公司：

為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的工作要求，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)電動(dòng)自行車充電市場(chǎng)價(jià)格秩序，促進(jìn)電動(dòng)自行車充電行業(yè)健康、有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)電價(jià)政策。電動(dòng)自行車戶外充電設(shè)施充電費(fèi)用主要包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)應(yīng)分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià)。均應(yīng)按居民合表用戶電價(jià)計(jì)居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)向充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位向用戶，收充電電費(fèi)；涉及非電網(wǎng)直供電的，對(duì)電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電量，電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位向用戶，也應(yīng)按居民合表用戶電價(jià)計(jì)收充電電費(fèi)。居民住宅小區(qū)以外的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電，按其所在場(chǎng)所電價(jià)政策執(zhí)行。

二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。各居民住宅小區(qū)電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)通過充電APP、充電小程序、微信公眾號(hào)、在充電設(shè)施旁的顯著位置制作公示牌（欄）等方式，向用戶分別公示充電電價(jià)、服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取費(fèi)用，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。鼓勵(lì)充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位采用圖片、動(dòng)畫等生動(dòng)易懂方式展示收費(fèi)方式和水平，便于用戶快速準(zhǔn)確理解。

三、充電服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)。各充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則，充分考慮充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補(bǔ)成本、合理收益，結(jié)合市場(chǎng)供需狀況，合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號(hào)、小程序等方式，向用戶推送計(jì)費(fèi)模式、充電時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)金額等信息。

四、加強(qiáng)和規(guī)范價(jià)格行為。各電動(dòng)自行車充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理單位和物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》和《盤錦市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)盤錦市電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（盤政辦〔2024〕13號(hào)）等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)價(jià)格管理，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，增強(qiáng)價(jià)格自律意識(shí)，規(guī)范自身價(jià)格行為。

自本次提醒函發(fā)出之日起，各電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)單位和物業(yè)公司要立即開展自查自糾，切實(shí)規(guī)范價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大對(duì)居民住宅小區(qū)電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查力度，依法查處不執(zhí)行政府定價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、違規(guī)收取未予標(biāo)明的費(fèi)用等違法行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍然不整改的違法行為，將依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)予以處罰。情節(jié)嚴(yán)重的將通過新聞媒體予以公開曝光。

歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)電動(dòng)自行車充電價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價(jià)格違法行為，請(qǐng)及時(shí)撥打“12345”“12315”進(jìn)行投訴舉報(bào)。

 

                                             興隆臺(tái)區(qū)發(fā)展和改革局

                                              興隆臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

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